Le commerce de détail suisse confronté aux défis imposés par Temu et Shein
Lecture rapide :
– Temu et Shein accentuent la concurrence sur les prix
– Chiffre d’affaires e‑commerce B2C : 14,9 milliards CHF en 2024
– Commerce de détail global : -2,7% au 1er trimestre
Le commerce de détail suisse est confronté à une pression accrue venant de plateformes asiatiques. Les données disponibles indiquent une baisse nominale du chiffre d’affaires du commerce stationnaire et en ligne de -2,7% sur les trois premiers mois, tandis que le commerce en ligne B2C atteint 14,9 milliards de francs en 2024.
Temu et Shein : pression sur les prix et inquiétudes des détaillants
Les enseignes asiatiques Temu et Shein gagnent du terrain dans les achats transfrontaliers, selon les chiffres. La croissance du commerce en ligne est tirée par ces flux transfrontaliers en hausse de +18%, ce qui déplace des parts de marché vers des acteurs à bas prix.
La faîtière du commerce de détail met en garde contre une détérioration possible de l’image des commerçants et souligne que la pression sur les prix pèse particulièrement sur les PME du secteur non alimentaire. Selon un sondage cité, la concurrence des plateformes asiatiques constitue le souci numéro un pour 2025.
Effets chiffrés sur le e‑commerce et les achats transfrontaliers
Le chiffre d’affaires en ligne B2C a progressé de 500 millions pour atteindre 14,9 milliards en 2024, mais cette croissance masque des transferts de consommation vers l’étranger. Les achats transfrontaliers, en hausse de +18%, profitent à des plateformes asiatiques qui proposent des prix très bas.
Cette dynamique coïncide avec des fermetures de magasins de plusieurs marques en Suisse, un signe tangible des tensions sur le marché non alimentaire. L’évolution oblige les acteurs locaux à repenser leur positionnement face à une concurrence axée sur les coûts.
Les spécialistes interrogés soulignent la nécessité d’analyser l’origine de cette croissance en ligne pour distinguer effets conjoncturels et changements structurels du marché.
Réactions des organisations et climat d’inquiétude
Associations économiques et organisations de consommateurs intensifient la pression sur les plateformes à bas prix. Un média a reçu une lettre adressée au Conseil évoquant ces préoccupations, signe d’une mobilisation institutionnelle autour du sujet.
Dans le baromètre analysé, plus de 60 % des entreprises considèrent le développement de plateformes comme Temu, Shein ou Amazon comme inquiétant ou très inquiétant. Cette perception pèse sur les décisions d’investissement et sur la stratégie commerciale des détaillants.
La tension actuelle entre commerce local et acteurs internationaux à bas coût pourrait redessiner les équilibres sectoriels si la tendance persiste.
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