Deloitte Suisse : Un engagement audacieux dans l’innovation et le capital humain malgré la conjoncture économique complexe
Lecture rapide :
– Chiffre d’affaires net CHF 585,6M en 2024/25
– Consulting en recul de 11%
– 405 recrutements, net‑zero 2040 validé
Pour l’exercice clos le 31 mai 2025, Deloitte Suisse a déclaré un chiffre d’affaires net de CHF 585,6 millions, légèrement inférieur à l’exercice précédent en raison d’une forte prudence des entreprises sur les investissements. Reto Savoia, CEO, attribue ce recul à une incertitude géopolitique et à des changements réglementaires fréquents ayant entraîné une pression sur les coûts chez les clients.
Performance 2024/25 par activité et impact de la conjoncture
Le segment consulting, qui représente une part importante de l’activité, a subi une baisse de 11% liée au report ou à la réduction d’investissements majeurs. À l’inverse, les activités Audit & Assurance et Tax & Legal ont poursuivi une croissance modérée, d’environ +2% chacune, soutenues par une demande accrue pour l’accompagnement réglementaire.
Face à des évolutions sur les droits de douane, l’IA et la durabilité, Deloitte a assisté ses clients sur des sujets variés, de la mise en œuvre de l’impôt minimal OCDE à l’optimisation des chaînes d’approvisionnement. La volatilité a recentré la demande sur des missions à forte valeur ajoutée.
Investissements technologiques et déploiement de l’IA
Deloitte Suisse a intensifié ses investissements en innovation, en particulier dans l’IA. En interne, les collaborateurs utilisent la plateforme Solaria et le chatbot PairD basé sur un modèle d’OpenAI. En externe, l’alliance stratégique avec Anthropic (système Claude) facilite le passage des projets IA de la phase pilote à un déploiement à grande échelle.
L’approche retenue repose sur des modules réutilisables, la formation continue et l’optimisation des processus pour limiter les risques et accélérer l’industrialisation des solutions. Cela vise à empêcher une prolifération incontrôlée des outils d’IA.
Ressources humaines, engagement sociétal et durabilité
Durant l’exercice, Deloitte a recruté 405 nouvelles personnes, principalement sur les compétences numériques et en IA, avec un renforcement de la formation via la Deloitte University à Paris. L’entreprise a accru son engagement sociétal : dons passant à CHF 1,87 million (+28%) et plus de 12’900 heures de bénévolat (+44%).
Sur le plan climatique, Deloitte Suisse a fixé des objectifs net‑zero d’ici 2040, validés par la Science Based Targets initiative (SBTi). L’entreprise détient la médaille Platinum d’EcoVadis, la classant parmi le 1% des entreprises les plus performantes en durabilité.
Adaptation de la structure commerciale et services multidisciplinaires
Depuis le 1er octobre 2024, Deloitte Suisse a réorganisé son offre autour de quatre domaines : Audit & Assurance, Tax & Legal, Strategy, Risk & Transactions Advisory et Technology & Transformation. Cette simplification vise à répondre aux besoins clients en combinant expertises pour des projets transverses.
Le cabinet a aussi tiré parti du réseau mondial et des centres de prestations, notamment le centre d’innovation du Caire qui compte 500 spécialistes, afin de mobiliser rapidement des compétences pour des projets importants. La structure revue facilite la livraison multidisciplinaire.
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